上周,我有幸和来自不同领域的创业者积聚在维也纳参加创业者会议。会议过程中,我和一位创业者进行了一次讨论,深有感触。这些创业者创造出了无数有创意而且完美的产品,让我的产品相形见绌。
实际上,我在上周的会议上使用了与Buffer同类型的其他产品,但是许多都没有达到他们设计的目的。我们谈论了何时应该对产品进行营销。营销,对于一个产品来说至关重要,所以在此我想给各位创业者一些建议。
当然,每个创业项目都不同,但是如果所有的创业企业都能像Buffer一样早一点营销的话,企业的结局可能就不一样了。
以下是几点建议:
将产品看作是成品来试验
创业者最容易犯的错误之一就是经常会想“这不是我要的产品,这个产品还没加入我想要的特点。等到完整后,我才要拿给别人看”,然后停下来继续修改产品。
这种想法不仅会降低团队的士气,而且花太多时间来分析问题还会耽误最佳的营销时间。所以,请把这句话记住:“我们现在做出来的产品就是当前的成品,只能先‘赶鸭子上架’”。
虽然说明天或者下周你就可以为产品加入新的功能,但是和今天的产品没有任何联系。请把你今天的产品当作是成品,然后开始进行营销。
客户比你想得多
创业者容易犯的另外一个错误就是会想“不能错过最佳营销时机”,这个错误Buffer也曾经犯过。当你获得大量客户后,用户数量突然大跌,这是因为你错过了最佳营销时机,所以用户才会流失。
其实,用户并没有流失。这个世界上,没用听过你的产品的人多了去了。如果你不断地在市场上推广你的产品,让更多的人知道你的产品,就不会有这种“找不到用户”的担忧了。
如果用户一下子流失了几千人,也不要担心。你需要担心的是如何当其他几百万、上千万用户来知道你的产品和它所能带来的解决方案。
许多用户第一次听到你的产品的时候可能不会去使用它。所以请多推广几次!不可能只推广一次就获得大量的用户。
大约有99%的用户听到、看到你产品时不会使用,你需要做的事让他们多次了解你的产品、看到你的产品、知道你的员工,直到用户开始使用你的产品。推广几次呢?“七点原则”,也就是推广7次,或许可以帮助你。
而那些1%的用户在使用时也会挑三拣四,如果他们能挑到刺的话,就最好了。其实如果这1%的用户真的在用心“挑刺”的话,也算是给你一些反馈信息,这可以算作是产品开发进程的一部分。
用户数量越多,意味着需要学习更多,需要更大量的营销
那么,什么时候适合对产品、服务、理念进行营销?营销大师赛斯·高汀曾经这么说过:
“产品还没做出来之前,就应该开始营销了”。营销成功的关键在于:“从一开始就营销”。
营销,其实就是讲故事,告诉别人你的产品如何解决他们的问题。所以没法在很短的时间内成功营销。
越早开始营销,你就会发现用户数量快速增长地越快。把营销要讲的故事描绘的更加真实工人,然后变换一下营销新闻稿件的内容,最后再通过博客和营销团队来测试一下营销的效果。
我在为Buffer营销时就这么做。在不同的博客上,我们发表不同的文章,对同一问题提出不同的解决方案,帮助我们组成完整的企业形象,而且直接面对问题用户!使用产品的人越多,你获益也就越多。
文:张珑馨
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