一个站点要运营成功的几个要素(从客户访问网站的角度)。我们可以模拟客户游历网站的过程,一个客户在网上游历,偶然中通过搜索引擎或是网络广告,或其其他的方式找到了你的网站
1、Arrived到达:
要让客户找到你认识你,这就要通过网络广告,其他广告形式去宣传,但是宣传是个很花钱的事,如果又想不花太多的钱,又想有好的效果,那就是进行seo。所以seo是前台技术,是一种如何让客户快速找到你的一种技术。seo不是作弊,seo是网站运营的基础性工作。
2、Accept接受:
要让客户接受你,一个网站要让客户接受,一个是从视觉上(信息的视觉感受又分为颜色,形状,大小,方位等因素),另一个是从听觉(网站最好是不要添加背景音乐),还有就是从信息内容,也就是信息架构,客户要能很容易找到他想要的信息。最后就是要从操作上让客户接受,也就是客户使用起来不会很吃力,不会迷失方向,不会不知所措,不会等待了很久也没有打开你的网页,这就是所谓的用户体验设计。
3、Appreciate欣赏:
客户找到了你的网站,并且在你的网站停留了片刻,发现了一些正是他想要的信息,但是他还意外发现了其他更多他想要的信息。他非常惊喜,感觉的非常满意,觉得你的网站确实为他提供了有价值的信息,而且还有很多其他的他想要的信息。于是他就把你的网站加入到了收藏夹中。而且把你的网站推荐了给他的朋友。要做到这一点必须是你的网站的内容是非常丰富,非常有价值的,非常独特的。如果你的网站上都是些其他网站上有的东西,客户都曾经看过的东西。那么客户就不会很欣赏你的网站,他会觉得你的网站很普通。
4、Attached眷恋:
客户曾经访问过你的网站,那一次的访问让他很满意,也很难忘,所以在他需要同类型的信息时,他又想起了你的网站(要让客户能很容易的再次访问你的网站,网站的域名必须是简单好记的),并再次访问你的网站,他发现访问的速度还是那么快(网站一定要保证访问速度),信息又有了很多更新(网站信息不更新是最大的弊端),他再次感到了惊喜,他发现了很多他上次没见到过的信息,这些信息对他来说非常有价值。并且这条信息让他赚了不少的钱。他的朋友和亲戚都知道了这件事,于是他的朋友亲戚们都去访问你的网站。当打开你的网站时,他们的感受与客户的感受完全一样,于是他们的朋友亲戚……。你的网站就是这样发达起来的,为客户提供最好最快的服务对你必然没有坏处。从网站主的角度去考虑一个网站的运营
1、定位:
首先网站主做网站的第一目的是盈利,所以网站第一件事是要找准市场,定好位,还要有清晰的盈利模式,所以网站架设前的市场分析和投资收益分析是必不可少的。你的市场是什么?你如何盈利?这个作为网站运营者一定要非常清楚。
2、团队:
市场找到了,盈利模式确定了,结下来就是团队的搭建,如何打造一个高效的网站运营团队是非常重要的,需要多少人,都需要什么样的人这都是根据你的网站的内容来确定的。如何以最少的成本去运营网站是网站主最需要考虑的事情,即使有了风险投资,也要慎重使用,不产生效益的花费,你就是风险投资再多,终究也会花完。所以要从小的起步,尽量在你的能力范围之内。现在已经不是个人英雄年代,任何事情都是需要团队来完成的,但团队并不意味着人越多越好,你应该搭建一个你最需要的团队。
3、服务:
网站要盈利肯定是要网站能让客户接受并产生价值,所以网站一定要做好推广,做好内容,以及做好服务。你的网站必须要有你自己独特的东西,用户凭什么能记住你的网站,用户为什么上你的网站?
4、发展:
网站经营团队搭建好了,网站也做好了,推广也做得不错,也获得了客户的认可,那么你就要考虑发展的问题了,你的网站不可能一下子做得很大,所以起步的时候你都是按照你的能力来规划网站的规模的,但是网站的规模总是会变的,要么变小直到网站死掉,要么变大,当网站规模变大时,那么你就的考虑整个团队的建设和管理的问题了,尽量打造高效的团队,而不要盲目去扩充团队的规模,你的管理能力不可能从管几个人的一下子飞跃到管几百个人(除非你曾经有过管理几百号人的经验)
5、创新:
网站稳定经营一段时间以后,网站主就必须考虑如何创新了,因为很多人发现了你的网站,知道这种网站能赚钱,并且很多人在疯狂的模仿你(互联网模仿的速度是最快的),所以你一直要保持以你独特的方式别人没办法快速模仿的方式去做。创新可能会导致死亡,因为开发和培育一个新的市场和模式都是需要时间的,如果你耗不过这个时间你就会死掉,但不创新肯定会死,与其等死不如勇敢去迎接死亡。
6、网站的运营一定要稳定,如果客户经常打不开你的网站,那么你所有的努力都会前功尽弃。
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稳了!魔兽国服回归的3条重磅消息!官宣时间再确认!
昨天有一位朋友在大神群里分享,自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。
这里面让他访问的是一个国服的战网网址,com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。
而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?
更新日志
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