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很多用户在升级 Windows 10 时都会遭遇这样或那样的问题。微软显然已经了解,现在微软提供 BSOD 错误修复指南,帮助解决一些最常见的 BSOD 错误问题。
微软已在社区发布了一段指南,为用户提供了错误诊断和修复方法,同时还提供了基本的指导以防止出现问题。
一些基本步骤就可以解决 Windows 10 中常见的这类错误,你可以看看我们的排除蓝屏错误的帖子。如果在安装新软件、硬件或更新时遭遇蓝屏错误,而且系统恢复也无法解决问题,你也可以尝试启动到安全模式来卸载任何可能引起错误的内容。
如果更新导致了蓝屏错误,可以参照更改Windows 10 启动设置启动到安全模式。如果确定更新可能引发蓝屏错误,可从自动安装暂时阻止更新安装。
尽管如此,微软只是提供一般性的建议,并没有特定的指导,遭遇问题的用户必须深入探索文档寻找适合自己的解决方案。而且微软在建议用户卸载更新并阻止更新再次安装时,又推荐了过去12个月里的大批更新,这些更新有的也存在问题。
因此微软需要提供足够多的信息,用户遭遇 BSOD 错误时只需写下错误代码,就可以找到更多的信息和建议来修复它。
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