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网站的推广和营销是当下许多互联网人士非常热衷的事情,但是营销和推广的必须以用户体验为基础,否则就有耍流氓之嫌。现在很多网站的运营和推广都是分离的,这也是为了更好的提高用户体验,就像做产品的再去做销售就不太合适一样。

那么,网站的用户体验怎么才算好呢?这个问题的回答可能就是运营网站的一个指南。因为很多人都知道要提高用户体验,但是具体怎么去提高却无从下手。下面就站在一名普通用户的角度来谈谈我们喜欢什么样的网站。

首先来看看一些通用的参数,即是什么类型的网站都适用的一些原则:

1、网站打开速度
这是老生常谈了,因为它是最基本的参数之一。网站半天打不开是非常让人心烦意乱的。这就要求网站运营者在选择空间和程序的时候要多加注意。

2、网站美观度
不一定要很绚丽,但是起码不能太丑,不能让人产生厌恶的感觉。网站色彩搭配、结构布局等都是有一定的原则的,一些基本的地雷可不要踩进去,尤其是热衷于SEO的人士可能容易忽视这个环节,因为搜索引擎感受不到网站是否好看。但是其实搜索引擎可以通过用户的行为来预测到一些东西,比如“跳出率”这种参数。

3、内部链接
内部链接是一个网站的筋络,就像人体的脉络一样,如果哪里出现拥堵,就可能造成气血运行不畅,影响网站效果。内部链接即是把网站流量尽可能多地引流到网站各个部分的脉络,链接结构做好,网站PV/IP的值就会高,这是体现网站魅力的一个重要指标。

通用的部分主要有以上三个。但是不同类型的网站的用户体验不能混为一谈,主要是两种类型的网站:体验型网站和实用型网站。这两种网站的用户体验需要分开来谈。

首先,体验型网站应该着力于品味的提升,尽可能让用户产生更多的愉悦。比如视频网站、音乐网站、个人博客、社交网站、文学小说站等等就是典型的体验型网站,注重的是娱乐休闲,拼的是产品质量,没有最好,只有更好。比如视频站,播放尽量流畅、清晰度尽量高、尽量争取独家首播等等,应该做到不可替代。

其次,现实中可能更多的是实用型网站,以提供信息为主。像企业站、垂直资讯站、问答平台、购物平台等等,主要使命就是提供实用性的信息,无需过多装饰和润色,直截了当提供最真实可靠的信息即可。比如一个英语培训企业站,只需要把课程信息、教师信息、上课安排等等明明白白列出即可,说多了反而可能让人觉得麻烦。当然该包装的信息还是可以包装下,只要基于真实即可。

网站的用户体验是非常庞杂的一个体系,需要多种因素综合考虑,基本的出发点就是满足用户需求,在此基础上再给用户一些附加价值,比如用户想不到的惊喜、独有的体验等等。做好了用户体验,营销起来才回踏实,否则怎么都显得底气不足。
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用户体验,理解

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《魔兽世界》大逃杀!60人新游玩模式《强袭风暴》3月21日上线

暴雪近日发布了《魔兽世界》10.2.6 更新内容,新游玩模式《强袭风暴》即将于3月21 日在亚服上线,届时玩家将前往阿拉希高地展开一场 60 人大逃杀对战。

艾泽拉斯的冒险者已经征服了艾泽拉斯的大地及遥远的彼岸。他们在对抗世界上最致命的敌人时展现出过人的手腕,并且成功阻止终结宇宙等级的威胁。当他们在为即将于《魔兽世界》资料片《地心之战》中来袭的萨拉塔斯势力做战斗准备时,他们还需要在熟悉的阿拉希高地面对一个全新的敌人──那就是彼此。在《巨龙崛起》10.2.6 更新的《强袭风暴》中,玩家将会进入一个全新的海盗主题大逃杀式限时活动,其中包含极高的风险和史诗级的奖励。

《强袭风暴》不是普通的战场,作为一个独立于主游戏之外的活动,玩家可以用大逃杀的风格来体验《魔兽世界》,不分职业、不分装备(除了你在赛局中捡到的),光是技巧和战略的强弱之分就能决定出谁才是能坚持到最后的赢家。本次活动将会开放单人和双人模式,玩家在加入海盗主题的预赛大厅区域前,可以从强袭风暴角色画面新增好友。游玩游戏将可以累计名望轨迹,《巨龙崛起》和《魔兽世界:巫妖王之怒 经典版》的玩家都可以获得奖励。